Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de nibango en cualquier momento, desde la app o desde esta página. No necesitas contactarnos.

Cómo eliminar tu cuenta desde la app

1. iOS y Android: abre Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta y confirma.
2. Web: ve a Ajustes → Eliminar cuenta o usa el formulario de esta página.

Qué pasa con tus datos

• Tu cuenta se desactiva de inmediato: se liberan tu correo y tu nombre de usuario, se borran tu avatar y tus documentos de verificación de identidad, tus anuncios dejan de publicarse y tus dispositivos dejan de recibir notificaciones.
• Tienes 30 días para cambiar de opinión: contacta con soporte en ese plazo para restaurar tu cuenta.
• Pasados 30 días tu cuenta se anonimiza de forma permanente: se borran tu nombre, correo electrónico, nombre de usuario, teléfono, ubicación, foto de perfil y demás datos del perfil, y la cuenta ya no se puede restaurar. Los anuncios que seguían publicados se despublican, y sus fotos y detalles se eliminan de forma permanente 30 días después.
• Las transacciones completadas y las valoraciones se conservan de forma anonimizada, sin vínculo con tu identidad, para proteger la integridad del marketplace. También podemos conservar otros registros anonimizados cuando la ley lo exija.

Consulta nuestra Política de privacidad y nuestra Política de conservación de datos para ver todos los detalles.