Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta nibango a qualquer momento, pelo app ou por esta página. Não precisa entrar em contato conosco.

Como excluir sua conta no app

1. iOS e Android: abra Perfil → Configurações → Excluir conta e confirme.
2. Web: vá em Configurações → Excluir conta ou use o formulário desta página.

O que acontece com seus dados

• Sua conta é desativada imediatamente: seu e-mail e nome de usuário são liberados, seu avatar e documentos de verificação de identidade são excluídos, seus anúncios saem do ar e seus dispositivos param de receber notificações.
• Você tem 30 dias para mudar de ideia: fale com o suporte nesse período para restaurar sua conta.
• Após 30 dias, sua conta é anonimizada permanentemente: seu nome, e-mail, nome de usuário, telefone, localização, foto de perfil e outros dados do perfil são apagados e a conta não pode mais ser restaurada. Os anúncios que ainda estavam publicados deixam de ser publicados, e suas fotos e detalhes são excluídos permanentemente 30 dias depois.
• Transações concluídas e avaliações são mantidas de forma anonimizada, sem vínculo com sua identidade, para proteger a integridade do marketplace. Também podemos manter outros registros anonimizados quando a lei exigir.

Consulte nossa Política de Privacidade e nossa Política de Retenção de Dados para todos os detalhes.