سياسة الاحتفاظ بالبيانات

1. نظرة عامة

يحتفظ nibango بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية وحماية مصالحنا المشروعة. تصف هذه السياسة المدة التي نحتفظ فيها بأنواع مختلفة من البيانات وما يحدث عندما لا تعود البيانات مطلوبة.

2. بيانات الحساب النشط

أثناء نشاط حسابك، نحتفظ بـ:

• معلومات الملف الشخصي (اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، الصورة الرمزية، الموقع) — يتم الاحتفاظ بها حتى تحديث أو حذف حسابك.
• الإعلانات — يتم الاحتفاظ بها أثناء نشاط الإعلان. تظل الإعلانات نشطة لمدة 30 يومًا ويمكن تجديدها. تُحفظ الإعلانات المنتهية لمدة 30 يومًا؛ وبعد ذلك تُحذف صورها وتفاصيلها نهائيًا؛ ولا يُحتفظ إلا بالعنوان، حتى تظل سجلات المعاملات المكتملة قادرة على عرضه.
• رسائل المحادثة — تُحفظ ما دامت حسابات أطراف المحادثة موجودة. إذا حذف مستخدم حسابه، يحتفظ الطرف الآخر بالمحادثة؛ وبعد 30 يومًا يُستبدل اسم المستخدم المحذوف وصورته بمعرّف مجهول، وبعد سنة من الحذف تُحذف رسائل ذلك المستخدم والمحادثات التي شارك فيها نهائيًا.
• سجل المعاملات والتقييمات — تُحفظ للحفاظ على الثقة ونزاهة السوق. بالنسبة للحسابات المحذوفة تُحفظ بشكل مجهول الهوية حتى الحذف النهائي الموضح في القسم 3.
• المفضلة — يتم الاحتفاظ بها حتى إزالتها أو حذف المنتج.

3. حذف الحساب

عند حذف حسابك:

• فوري — يتم إلغاء تفعيل حسابك (حذف مبدئي). لن تتمكن من تسجيل الدخول أو أن يجدك مستخدمون آخرون.
• فترة سماح 30 يومًا — خلال هذه الفترة، يمكنك التواصل مع الدعم لإعادة تفعيل حسابك.
• بعد 30 يومًا — يتم إخفاء هوية جميع معلومات التعريف الشخصية (PII) بشكل دائم. يشمل ذلك بريدك الإلكتروني واسم المستخدم والصورة الرمزية والموقع ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد والجنس.
• البيانات المحفوظة — تُحفظ سجلات المعاملات والتقييمات والمحادثات بشكل مجهول الهوية من أجل نزاهة السوق حتى الحذف النهائي الموضح أدناه.
• بعد سنة — يُحذف الحساب المجهول الهوية نهائيًا مع البيانات التي لا تزال مرتبطة به: الرسائل والمحادثات التي شارك فيها، والإعلانات، والمزايدات، والعروض، والتقييمات، والمفضلة، والبلاغات.

4. التنظيف التلقائي

• الحسابات غير الموثقة — تُحذف الحسابات التي لم تتحقق من بريدها الإلكتروني تلقائيًا: بعد 24 ساعة إذا لم تكن لديها إعلانات أو محادثات، وإلا بعد 7 أيام.
• الإعلانات المنتهية — تُزال الإعلانات المنتهية التي لم يتم تجديدها بعد 30 يومًا: تُحذف صورها وتفاصيلها نهائيًا.
• إخفاء هوية البيانات الشخصية — تقوم عملية يومية تلقائية بإخفاء هوية البيانات الشخصية للحسابات المحذوفة منذ أكثر من 30 يومًا.
• الحذف النهائي — تحذف عملية تلقائية يومية نهائيًا الحسابات المحذوفة منذ أكثر من سنة، مع البيانات التي لا تزال مرتبطة بها.

5. الالتزامات القانونية

قد نحتفظ ببعض البيانات لفترات أطول عندما يتطلب القانون المعمول به ذلك، مثل اللوائح الضريبية ومنع الاحتيال والامتثال التنظيمي. في هذه الحالات، يقتصر الوصول على الموظفين المصرح لهم فقط.

6. حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك الحق في:

• الوصول — طلب نسخة من بياناتك الشخصية عبر التطبيق أو واجهة برمجة التطبيقات.
• التصحيح — تحديث البيانات غير الصحيحة أو الناقصة من خلال إعدادات ملفك الشخصي.
• المحو — حذف حسابك، مما يبدأ العملية الموضحة في القسم 3.
• نقل البيانات — تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آليًا.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected].

7. تواصل معنا

للأسئلة حول هذه السياسة أو ممارسات الاحتفاظ بالبيانات، تواصل معنا على [email protected].