데이터 보유 정책
최종 업데이트: 2026년 10월 7일
1. 개요
nibango는 서비스 제공, 법적 의무 준수, 정당한 이익 보호에 필요한 기간 동안만 개인 데이터를 보유합니다. 본 정책은 다양한 유형의 데이터를 얼마나 보유하고 더 이상 필요하지 않을 때 어떻게 처리하는지 설명합니다.
2. 활성 계정 데이터
계정이 활성 상태인 동안 다음을 보유합니다:
- 프로필 정보 (사용자 이름, 이메일, 아바타, 위치) — 업데이트하거나 계정을 삭제할 때까지 보유.
- 상품 등록 — 상품이 활성 상태인 동안 보유. 상품은 30일 동안 활성 상태로 유지되며 갱신할 수 있습니다. 만료된 상품은 30일간 보관되며, 그 후 사진과 상세 정보는 영구 삭제되며, 완료된 거래 기록에 계속 표시될 수 있도록 제목만 보관됩니다.
- 채팅 메시지 — 대화 참여자의 계정이 존재하는 동안 보관됩니다. 사용자가 계정을 삭제해도 상대방은 대화를 유지합니다. 30일 후 삭제된 사용자의 이름과 사진은 익명 식별자로 바뀌며, 삭제 1년 후 해당 사용자의 메시지와 참여한 대화는 영구 삭제됩니다.
- 거래 및 평가 이력 — 마켓플레이스의 신뢰와 공정성을 위해 보관됩니다. 삭제된 계정의 경우 3항에 설명된 영구 삭제 시까지 익명화된 형태로 보관됩니다.
- 찜 — 제거하거나 상품이 삭제될 때까지 보유.
3. 계정 삭제
계정을 삭제하면:
- 즉시 — 계정이 비활성화됩니다(소프트 삭제). 더 이상 로그인하거나 다른 사용자가 찾을 수 없습니다.
- 30일 유예 기간 — 이 기간 동안 지원팀에 연락하여 계정을 복원할 수 있습니다.
- 30일 후 — 모든 개인 식별 정보(PII)가 영구적으로 익명화됩니다. 이메일, 사용자 이름, 아바타, 위치, 전화번호, 생년월일, 성별이 포함됩니다.
- 보존되는 데이터 — 거래 기록, 평가, 대화는 아래의 영구 삭제 시까지 마켓플레이스의 공정성을 위해 익명화된 형태로 보관됩니다.
- 1년 후 — 익명화된 계정은 아직 연결된 데이터(참여한 메시지와 대화, 판매글, 입찰, 가격 제안, 평가, 즐겨찾기, 신고)와 함께 영구 삭제됩니다.
4. 자동 정리
- 미인증 계정 — 이메일을 인증하지 않은 계정은 자동으로 삭제됩니다. 판매글이나 대화가 없으면 24시간 후, 그렇지 않으면 7일 후입니다.
- 만료된 상품 — 만료되어 갱신되지 않은 상품은 30일 후 정리되며, 사진과 상세 정보는 영구 삭제됩니다.
- PII 익명화 — 30일 이상 전에 삭제된 계정의 개인 데이터를 익명화하는 일일 자동 프로세스.
- 영구 삭제 — 매일 자동 처리로 삭제된 지 1년이 넘은 계정을 아직 연결된 데이터와 함께 영구 삭제합니다.
5. 법적 의무
세법, 사기 방지, 규제 준수 등 관련 법률이 요구하는 경우 특정 데이터를 더 오래 보유할 수 있습니다. 이 경우 접근은 권한이 있는 담당자로 제한됩니다.
6. 귀하의 권리
GDPR 및 관련 데이터 보호법에 따라 다음 권리가 있습니다:
- 접근 — 앱 또는 API를 통해 개인 데이터 사본을 요청.
- 수정 — 프로필 설정을 통해 부정확하거나 불완전한 데이터를 업데이트.
- 삭제 — 계정을 삭제하면 제3절에 설명된 프로세스가 시작됩니다.
- 데이터 이동성 — 기계 판독 가능한 형식으로 데이터를 내보내기.
이러한 권리를 행사하려면 [email protected]으로 문의해 주세요.
7. 문의
본 정책이나 데이터 보유 관행에 대한 질문은 [email protected]으로 문의해 주세요.