Polityka przechowywania danych

1. Przegląd

nibango przechowuje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług, spełniania zobowiązań prawnych i ochrony naszych uzasadnionych interesów. Ta polityka opisuje, jak długo przechowujemy różne rodzaje danych i co się dzieje, gdy dane nie są już potrzebne.

2. Dane aktywnego konta

Gdy Twoje konto jest aktywne, przechowujemy:

• Informacje profilowe (nazwa użytkownika, e-mail, avatar, lokalizacja) — przechowywane do momentu aktualizacji lub usunięcia konta.
• Ogłoszenia produktów — przechowywane, gdy ogłoszenie jest aktywne. Ogłoszenia pozostają aktywne przez 30 dni i można je odnowić. Wygasłe ogłoszenia są przechowywane przez 30 dni; następnie ich zdjęcia i szczegóły są trwale usuwane; zachowywany jest jedynie tytuł, aby zapisy zakończonych transakcji mogły go nadal wyświetlać.
• Wiadomości czatu — przechowywane, dopóki istnieją konta uczestników rozmowy. Jeśli użytkownik usunie konto, druga osoba zachowuje rozmowę; po 30 dniach imię i zdjęcie usuniętego użytkownika zostają zastąpione anonimowym identyfikatorem, a rok po usunięciu wiadomości tego użytkownika i rozmowy, w których brał udział, są trwale usuwane.
• Historia transakcji i ocen — przechowywane, aby utrzymać zaufanie i uczciwość serwisu. W przypadku usuniętych kont są przechowywane w formie zanonimizowanej do trwałego usunięcia opisanego w sekcji 3.
• Ulubione — przechowywane do momentu ich usunięcia lub usunięcia produktu.

3. Usunięcie konta

Gdy usuniesz swoje konto:

• Natychmiast — Twoje konto zostaje dezaktywowane (miękkie usunięcie). Nie możesz się już zalogować ani zostać znaleziony przez innych użytkowników.
• 30-dniowy okres karencji — W tym czasie możesz skontaktować się ze wsparciem, aby ponownie aktywować swoje konto.
• Po 30 dniach — Wszystkie dane identyfikujące osobę (PII) zostają trwale zanonimizowane. Obejmuje to Twój e-mail, nazwę użytkownika, avatar, lokalizację, numer telefonu, datę urodzenia i płeć.
• Zachowane dane — Dane transakcji, oceny i rozmowy są przechowywane w formie zanonimizowanej dla uczciwości serwisu do trwałego usunięcia opisanego poniżej.
• Po roku — Zanonimizowane konto zostaje trwale usunięte wraz z nadal powiązanymi z nim danymi: wiadomościami i rozmowami, w których brało udział, ogłoszeniami, licytacjami, ofertami, ocenami, ulubionymi i zgłoszeniami.

4. Automatyczne czyszczenie

• Niezweryfikowane konta — Konta, które nie zweryfikowały adresu e-mail, są usuwane automatycznie: po 24 godzinach, jeśli nie mają ogłoszeń ani rozmów, w przeciwnym razie po 7 dniach.
• Wygasłe ogłoszenia produktów — Ogłoszenia, które wygasły i nie zostały odnowione, są usuwane po 30 dniach: ich zdjęcia i szczegóły są trwale kasowane.
• Anonimizacja PII — Codzienny automatyczny proces anonimizuje dane osobowe kont usuniętych ponad 30 dni temu.
• Trwałe usunięcie — Codzienny automatyczny proces trwale usuwa konta usunięte ponad rok temu wraz z nadal powiązanymi z nimi danymi.

5. Zobowiązania prawne

Możemy przechowywać niektóre dane przez dłuższy okres, gdy wymaga tego obowiązujące prawo, np. przepisy podatkowe, zapobieganie oszustwom lub zgodność z regulacjami. W takich przypadkach dostęp jest ograniczony do upoważnionego personelu.

6. Twoje prawa

Na mocy RODO i obowiązujących przepisów o ochronie danych masz prawo do:

• Dostęp — Żądania kopii swoich danych osobowych za pośrednictwem aplikacji lub API.
• Sprostowanie — Aktualizacji nieprawidłowych lub niekompletnych danych przez ustawienia profilu.
• Usunięcie — Usunięcia konta, co uruchamia proces opisany w sekcji 3.
• Przenoszenie danych — Eksportu danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

7. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących tej polityki lub praktyk przechowywania danych, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].