Политика хранения данных

1. Обзор

nibango хранит персональные данные только столько, сколько необходимо для предоставления наших услуг, соблюдения правовых обязательств и защиты наших законных интересов. Эта политика описывает, как долго мы храним различные типы данных и что происходит, когда данные больше не нужны.

2. Данные активного аккаунта

Пока твой аккаунт активен, мы храним:

• Информация профиля (имя пользователя, почта, аватар, местоположение) — хранятся до обновления или удаления аккаунта.
• Товарные объявления — хранятся, пока объявление активно. Объявления активны 30 дней, и их можно продлить. Истёкшие объявления хранятся 30 дней; после этого их фото и описание удаляются навсегда; сохраняется только название, чтобы записи о завершённых сделках могли его отображать.
• Сообщения чата — хранятся, пока существуют аккаунты участников переписки. Если пользователь удаляет аккаунт, собеседник сохраняет переписку; через 30 дней имя и фото удалённого пользователя в ней заменяются анонимным идентификатором, а через год после удаления сообщения этого пользователя и переписки, в которых он участвовал, удаляются навсегда.
• История транзакций и оценок — хранятся для поддержания доверия и честности площадки. Для удалённых аккаунтов хранятся в обезличенном виде до окончательного удаления, описанного в разделе 3.
• Избранное — хранятся до удаления тобой или удаления товара.

3. Удаление аккаунта

Когда ты удаляешь свой аккаунт:

• Немедленно — Твой аккаунт деактивируется (мягкое удаление). Ты больше не можешь войти или быть найденным другими пользователями.
• 30-дневный льготный период — В это время ты можешь связаться с поддержкой для повторной активации аккаунта.
• После 30 дней — Все персональные данные (PII) навсегда анонимизируются. Это включает твою почту, имя пользователя, аватар, местоположение, номер телефона, дату рождения и пол.
• Сохранённые данные — Записи о сделках, оценки и переписки хранятся в обезличенном виде ради честности площадки до окончательного удаления, описанного ниже.
• Через год — Обезличенный аккаунт удаляется навсегда вместе со связанными с ним данными: сообщениями и переписками, в которых он участвовал, объявлениями, ставками, предложениями цены, оценками, избранным и жалобами.

4. Автоматическая очистка

• Неверифицированные аккаунты — Аккаунты, не подтвердившие почту, удаляются автоматически: через 24 часа, если у них нет объявлений и переписок, иначе через 7 дней.
• Истёкшие объявления — Объявления, срок действия которых истёк и которые не были продлены, очищаются через 30 дней: их фото и описание удаляются навсегда.
• Анонимизация PII — Ежедневный автоматический процесс анонимизирует персональные данные аккаунтов, удалённых более 30 дней назад.
• Окончательное удаление — Ежедневный автоматический процесс навсегда удаляет аккаунты, удалённые более года назад, вместе со связанными с ними данными.

5. Правовые обязательства

Мы можем хранить определённые данные дольше, если это требуется применимым законодательством, например, налоговыми нормами, предотвращением мошенничества или соблюдением нормативных требований. В таких случаях доступ ограничен только уполномоченным персоналом.

6. Твои права

В соответствии с GDPR и применимыми законами о защите данных, ты имеешь право на:

• Доступ — Запрос копии своих персональных данных через приложение или API.
• Исправление — Обновление неверных или неполных данных через настройки профиля.
• Удаление — Удаление аккаунта, запускающее процесс, описанный в разделе 3.
• Переносимость данных — Экспорт данных в машиночитаемом формате.

Для реализации этих прав свяжись с нами по адресу [email protected].

7. Контакты

По вопросам об этой политике или практиках хранения данных свяжись с нами по адресу [email protected].