Veri Saklama Politikası
Son güncelleme: 7 Ekim 2026
1. Genel Bakış
nibango, kişisel verileri yalnızca hizmetlerimizi sunmak, yasal yükümlülüklere uymak ve meşru çıkarlarımızı korumak için gerekli olduğu sürece saklar. Bu politika, farklı veri türlerini ne kadar süre sakladığımızı ve veriye artık ihtiyaç duyulmadığında ne olacağını açıklar.
2. Aktif Hesap Verileri
Hesabın aktifken şunları saklıyoruz:
- Profil bilgileri (kullanıcı adı, e-posta, avatar, konum) — hesabını güncelleyene veya silene kadar saklanır.
- Ürün ilanları — ilan aktifken saklanır. İlanlar 30 gün boyunca aktif kalır ve yenilenebilir. Süresi dolan ilanlar 30 gün saklanır; ardından fotoğrafları ve ayrıntıları kalıcı olarak silinir; tamamlanmış işlem kayıtlarında gösterilmeye devam edebilmesi için yalnızca başlık saklanır.
- Sohbet mesajları — konuşmadaki hesaplar var olduğu sürece saklanır. Bir kullanıcı hesabını silerse diğer kişi konuşmayı korur; 30 gün sonra silinen kullanıcının adı ve fotoğrafı anonim bir kimlikle değiştirilir ve silmeden bir yıl sonra o kullanıcının mesajları ile katıldığı konuşmalar kalıcı olarak silinir.
- İşlem ve değerlendirme geçmişi — pazar yerinin güvenini ve bütünlüğünü korumak için saklanır. Silinen hesaplarda, 3. bölümde açıklanan kalıcı silmeye kadar anonim olarak tutulur.
- Favoriler — sen kaldırana veya ürün silinene kadar saklanır.
3. Hesap Silme
Hesabını sildiğinde:
- Anında — Hesabın devre dışı bırakılır (geçici silme). Artık giriş yapamaz veya diğer kullanıcılar tarafından bulunamazsın.
- 30 günlük bekleme süresi — Bu süre zarfında hesabını yeniden etkinleştirmek için destekle iletişime geçebilirsin.
- 30 gün sonra — Tüm kişisel tanımlayıcı bilgiler (PII) kalıcı olarak anonimleştirilir. Buna e-postan, kullanıcı adın, avatarın, konumun, telefon numaran, doğum tarihin ve cinsiyetin dahildir.
- Korunan veriler — İşlem kayıtları, değerlendirmeler ve konuşmalar, aşağıdaki kalıcı silmeye kadar pazar yerinin bütünlüğü için anonim olarak saklanır.
- Bir yıl sonra — Anonimleştirilmiş hesap, hâlâ ona bağlı verilerle birlikte kalıcı olarak silinir: katıldığı mesajlar ve konuşmalar, ilanlar, teklifler, pazarlık teklifleri, değerlendirmeler, favoriler ve şikâyetler.
4. Otomatik Temizlik
- Doğrulanmamış hesaplar — E-postasını doğrulamamış hesaplar otomatik olarak silinir: ilanı veya konuşması yoksa 24 saat sonra, aksi hâlde 7 gün sonra.
- Süresi dolmuş ürün ilanları — Süresi dolmuş ve yenilenmemiş ilanlar 30 gün sonra temizlenir: fotoğrafları ve ayrıntıları kalıcı olarak silinir.
- PII anonimleştirme — Günlük otomatik bir süreç, 30 günden fazla önce silinen hesapların kişisel verilerini anonimleştirir.
- Kalıcı silme — Günlük otomatik bir işlem, bir yıldan uzun süre önce silinmiş hesapları hâlâ onlara bağlı verilerle birlikte kalıcı olarak siler.
5. Yasal Yükümlülükler
Vergi düzenlemeleri, dolandırıcılık önleme veya yasal uyumluluk gibi yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda belirli verileri daha uzun süre saklayabiliriz. Bu durumlarda erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır.
6. Hakların
GDPR ve yürürlükteki veri koruma yasaları kapsamında şu haklara sahipsin:
- Erişim — Uygulama veya API aracılığıyla kişisel verilerinin bir kopyasını talep et.
- Düzeltme — Profil ayarlarından yanlış veya eksik verileri güncelle.
- Silme — Hesabını sil, bu işlem bölüm 3'te açıklanan süreci başlatır.
- Veri taşınabilirliği — Verilerini makine tarafından okunabilir bir formatta dışa aktar.
Bu hakları kullanmak için bize [email protected] adresinden ulaş.
7. İletişim
Bu politika veya veri saklama uygulamaları hakkında sorular için bize [email protected] adresinden ulaş.